[RESOLU] Vitre tactile - Nokia Lumia 920

[maeva.l]

Bonjour, j'ai acheté il y a déjà quelque temps une vitre tactile pour Nokia Lumia 920 sur votre site, j'ai donc changé l'écran grace a votre fiche explicative, tout se passe bien jusqu'au rallumage du telephone. Celui-ci s'allume normalement mais le tactile ne fonctionne pas ? Serais-ce un probleme de la nappe ?
Cordialement

[Frederic]

Bonsoir,

Il peut aussi s'agir d'un souci de compatibilité...

Il faudrait contacter le Service Client en envoyer une photo des références téléphones (au dos, ou dans les menu paramètres), ainsi qu'une photo de la nappe de la vitre d'origine, et de la nouvelle (les photos doivent être claire, pour permettre d'avoir accès aux informations inscrites dessus.

Vous pouvez joindre le Service Client a cette adresse : contact@sosav.fr

Bien cordialement,

Frédéric