Guide de réparation SOSav - Forum

[RESOLU] Vitre tactile - Nokia Lumia 920

Vitre tactile - Nokia Lumia 920

Mer 18 Fév 2015 13:17

Bonjour, j'ai acheté il y a déjà quelque temps une vitre tactile pour Nokia Lumia 920 sur votre site, j'ai donc changé l'écran grace a votre fiche explicative, tout se passe bien jusqu'au rallumage du telephone. Celui-ci s'allume normalement mais le tactile ne fonctionne pas ? Serais-ce un probleme de la nappe ?
Cordialement
maeva.l
 
Messages: 1
Inscription: Jeu 29 Jan 2015 21:08

SOSav : Guides rparations iPhone iPad

Re: Vitre tactile - Nokia Lumia 920

Jeu 19 Fév 2015 18:14

Bonsoir,

Il peut aussi s'agir d'un souci de compatibilité...

Il faudrait contacter le Service Client en envoyer une photo des références téléphones (au dos, ou dans les menu paramètres), ainsi qu'une photo de la nappe de la vitre d'origine, et de la nouvelle (les photos doivent être claire, pour permettre d'avoir accès aux informations inscrites dessus.

Vous pouvez joindre le Service Client a cette adresse : contact@sosav.fr

Bien cordialement,

Frédéric
Team SOSAV

Frederic
 
Messages: 602
Inscription: Mar 1 Oct 2013 08:59

Retourner vers Nokia

Ils parlent de nous

Sosav dans la presse

  • sosav sur tf1
  • sosav sur france 2
  • sosav sur france 3
  • sosav sur m6
  • sosav sur france info
  • sosav sur 01 net
  • sosav sur l'express

SOSav s'engage pour la planète. Grâce à nos guides de réparations nous vous expliquons comment réparer vos produits cassés plutôt que de les remplacer. Grâce à cette réparation nous réduisons tous notre empreinte carbone.

Découvrez notre engagement pour la planète