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[RESOLU] impossible de me connecter à mon compte microsoft

[RESOLU] impossible de me connecter à mon compte microsoft

Dim 10 Fév 2019 01:31

Bonjour

J'ai réinitialisé mon Nokia Lumia 735 et depuis je ne peux plus me connecter à mon.compte Microsoft via le téléphone.
Je ne peux rien synchroniser et rien télécharger.

Une aide svp

Merci
sakine83
 
Messages: 1
Inscription: Dim 10 Fév 2019 01:27

SOSav : Guides rparations iPhone iPad

Re: impossible de me connecter à mon compte microsoft

Lun 11 Fév 2019 08:36

Bonjour,

Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe (mot de passe oublié ?). Et arrivez-vous à vous connecter à votre compte Microsoft sur un ordinateur ? Car si le produit ne se produit que sur votre smartphone, il s'agit d'un bug logiciel, vous pouvez de nouveau réinitialiser votre Nokia (au cas où l'installation aurait eu un ennui la première fois. Sinon, je vous invite plutôt à contacter le support Microsoft pour régler votre souci :)

Cordialement,
Sandra
Team SOSav

Sandra
 
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