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Crépitement iPhone 8

Crépitement iPhone 8

Sam 18 Jan 2020 13:49

Bonjour,
Mon petit frère à récemment acheté un iPhone 8 reconditionné. Malheureusement la batterie était défaillante et il a cassé son ecran. Nous les avons do'c fait changé. Quand il l'a récupérer la mise à jour ios 13.3 devait être faite donc il l'a fait et depuis le téléphone fais un drôle de son de crépitement lorsqu'il appui sur le bouton home et le tactile ! Est ce que quelqu'un serait me dire d'où cela provient ?
Merci d'avance
Adelaidedfr
 
Messages: 1
Inscription: Sam 18 Jan 2020 13:42

SOSav : Guides rparations iPhone iPad

Re: Crépitement iPhone 8

Lun 20 Jan 2020 08:12

Bonjour,

Désolée mais, à distance, il est impossible de savoir quel est le problème...
Vu que que l'iPhone présentait un défaut directement après achat, vous auriez dû vous retourner auprès du vendeur car même les appareils renconditionnés bénéficient d'une garantie.

Maintenant, soit le réparateur a commis un erreur lors de la réparation soit le défaut était déjà présent auparavant suite au choc qui a cassé l'écran (et qui a pu toucher la carte mère).
Je vous invite à retourner voir le réparateur pour qu'il puisse trouver l'origine du souci. Un élément est peut-être mal remis en place d'où le "crépitement" qui pourrait être un faux contact. Ou cela peut être lié à un problème plus grave de carte mère.

Cordialement,
Sandra
Team SOSav

Sandra
 
Messages: 1790
Inscription: Mer 1 Avr 2015 13:29
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