Guide de réparation SOSav - Forum

TATSU declined authorize this image on this device for this

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Sam 27 Juin 2020 21:17

Bonsoir,

Suite au lancement d'une sauvegarde iCloud, iphone retrouvé avec écran noir. Ne s'allume pas. Apres redemarrage forcé, reste bloqué sur pomme.
Lors du branchement sur mac, et demande de mise à jour. Après l'extraction de la mise à jour, le message suivant apparait.
"L'ihpne n'a pas pu être mis à jour. TATSU déclined authorize this image on this device for this user."...De quoi s'agit-il ? que puis-je faire ?
Merci
MissLolita
 
Messages: 1
Inscription: Sam 27 Juin 2020 21:12

SOSav : Guides rparations iPhone iPad

Re: TATSU declined authorize this image on this device for t

Lun 29 Juin 2020 07:13

Bonjour,

Cela pourrait venir de votre ordinateur. Est-ce qu'il n'y a pas de mises à jour majeur en attente sur votre ordinateur ? Est-ce que vous avez bien la dernière version d'iTunes installée ? Ce message survient après un problème authentification auprès des serveurs d'Apple.
Si cela persiste, vous serez peut-être obligé de passer en mode DFU afin de forcer la restauration de l'iPhone (mais toutes les données non sauvegardées seront perdues).

Cordialement,
Sandra
Team SOSav

Sandra
 
Messages: 1664
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