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Problème écran Google Pixel 3a

Problème écran Google Pixel 3a

Sam 20 Mar 2021 14:59

Bonjour,

Ayant cassé l'écran de mon Pixel 3a, j'en ai acheté un nouveau. Une fois connecté au téléphone le nouvel écran marche parfaitement, mais quand je le place contre l'appareil et que j'appuie partout pour qu'il se mette bien en place (sans mettre de colle, juste pour tester), les couleurs de l'écran changent, c'est plus pâle et ça tire énormément sur le vert (d'ailleurs écran de démarrage vert au lieu de blanc). Si je redécolle un peu l'écran du téléphone, l'affichage redevient parfaitement normal. Je précise que quand j'appuie sur l'écran en haut tout va bien, c'est quand j'appuie sur le bas pour mettre le bas de l'écran en place que le bug survient.

Quelqu'un saurait-il d'où peut venir le problème ?

D'avance merci beaucoup :)

Camille
Camcamm
 
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Re: Problème écran Google Pixel 3a

Sam 20 Mar 2021 16:12

Re !
Après quelques bidouilles supplémentaires pour trouver l'origine du problème, je réalise que ce n'est pas lié à un mauvais contact, c'est l'écran lui-même qui semble défectueux. Quand j'appuie sur une zone très précise, juste en pinçant l'écran entre mon pouce et mon index, l'affichage part en vrille. Comme ça appuie aussi sur cet endroit là quand je met l'écran à sa place en façade du téléphone, je ne peux le recoller et terminer ma réparation.

Étant déjà en train de me bagarrer avec le vendeur de l'écran, car l'adhésif n'a pas été envoyé avec le reste comme convenu, j'ai pu prendre conscience de sa mauvaise foi et je suis certaine qu'il ne fera rien pour me dédommager s'il s'avère qu'en effet cet écran à un problème.

Avez-vous déjà eu ce problème ? J'aimerais beaucoup vos avis et témoignages à ce sujet si ça parle à quelqu'un ici. Merci beaucoup :)
Camcamm
 
Messages: 2
Inscription: Ven 19 Mar 2021 15:55

Re: Problème écran Google Pixel 3a

Mar 23 Mar 2021 09:30

Bonjour,

Il arrive malheureusement que certains écrans soient défaillants. Dans ce cas, le vendeur est tenu de faire l'échange.
Si votre ancien écran, même cassé, avait un affichage normal, vous pouvez tester en le remettant pour en avoir le coeur net.
Il est probable que le nouvel écran ait un défaut mais si cela persiste avec plusieurs écrans, c'est qu'un des connecteurs écrans soudés à la carte mère a été endommagé (usure, mauvais geste lors de la réparation, oxydation lié à de l'eau, etc.). Et là, il faudra avoir recours à de la microsoudure :/

Bon courage,
Sandra
Team SOSav

Sandra
 
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