Comment protéger mon smartphone des virus ?

Les smartphones et tablettes, comme les ordinateurs, peuvent être la cible d’attaques malveillantes, que ce soient des petits logiciels espions ou des virus plus méchants, vous trouverez ici quelques indications pour protéger correctement votre smartphone et tablette au quotidien !

check okSi l’App Store, le Play Store et le Windows Store proposent des applications saines, qui ont été validées en amont et ne contiennent donc pas de risque pour votre appareil, il arrive parfois que vous soyez amené à télécharger des apps non vérifiées.. Si ces apps sont rapidement identifiées et éjectées des stores si elles sont parvenues à y pénétrer, il se peut que vos informations personnelles soient en danger ou que votre smartphone soit irrémédiablement endommagé.

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Pièces détachées smartphones / tablettes

Problèmes de réseaux : quelques diagnostics

Voici des pistes pour diagnostiquer des soucis de réseaux GSM (appels/3G/4G), GPS, Bluetooth et WiFi

diagnostic reseau

Votre smartphone a de plus en plus de mal à se connecter aux réseaux environnants, à vous indiquer la route à suivre par GPS ou à vous permettre de passer des appels ? Si vous vous sentez un peu isolé du monde, il existe des moyens pour vérifier d’où vient le problème et éventuellement régler le souci.

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Problèmes d’affichage / tactile : quelques diagnostics

Voici des pistes pour diagnostiquer des soucis d’affichage et de tactile : LCD & Vitre tactile

Si l’écran de votre téléphone est fissuré, provoquant des soucis d’affichage et/ou de réactivité tactile, le diagnostic est simple : il faut changer soit la vitre tactile seule (si possible) soit l’écran complet ! Facile à détecter, contactez un Captain Repair pour effectuer le dépannage ! Une chute peut également provoquer des dommages « invisibles » sur la carte mère.

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SOSav : Guides réparations iPhone iPad

Pas de son lors d’un appel

Vous avez beau monter le son au maximum, vous n’arrivez pas à comprendre ou pire, à entendre, votre interlocuteur lors d’un appel ? Si le son grésille, que la voix de votre correspond paraît très lointaine ou que votre smartphone est totalement muet lorsque vous téléphonez, alors le haut-parleur interne est en cause !

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Erreur 21 lors de la restauration d’un iPhone/iPad/iPod Touch

Votre iPhone rencontre quelques problèmes et vous devez le restaurer pour remédier à tous vos soucis ? Cela peut effectivement résoudre de trop gros ralentissements, des bugs répétés ou si l’iPhone s’est figé. La restauration passe par iTunes et permet de re-synchroniser vos données précédemment sauvegardées. Mais il arrive parfois, qu’une erreur survienne, bloquant toutes les opérations, mais pas de panique, nous vous donnons quelques pistes pour contrer ces soucis !

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SOSav : Guides réparations iPhone iPad

Ecran cassé, comment récupérer les données de mon smartphone ?

Quand son écran est cassé et qu’on ne peut plus accéder à son smartphone, la première préoccupation se tourne naturellement vers la récupération de données ! Voici des petites astuces qui pourraient vous sortir de la galère !

MISE A JOUR : Mars 2018 – les astuces peuvent ne plus fonctionner correctement selon les versions de Windows.

Un accident, un écran cassé et c’est tout une partie de votre vie qui s’envole avec votre smartphone ! On le dit souvent, il faut régulièrement faire des sauvegardes de vos données mais même les meilleurs ont parfois des oublis… Alors si vous souhaitez récupérer vos photos, tout n’est peut-être pas perdu ! Nous vous donnons quelques astuces pour récupérer ses données malgré un écran cassé. Alors soit vous optez pour nos pièces détachées ou pour ces petits conseils pour la récupération de données in-extremis 🙂

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Mode DFU : la restauration de force sur iPhone / iPad / iPod

Vous apprendrez à quoi sert le mode DFU sur un iPhone et comment faire pour y accéder quand votre iPhone, iPad ou iPod bloque au lancement d’iOS ou rencontre un problème logiciel.

Votre iPhone rencontre un (gros) problème et ne parvient plus à s’allumer ou reste bloqué sur la pomme ? Que ce soit suite à une mise à jour d’iOS, d’un logiciel, de fichiers manquants ou pour une raison inconnue (un bug inopiné !!!), vous pourriez avoir besoin de passer par le mode DFU pour sauver votre iPhone (également valable pour iPad et iPod). iTunes ne reconnaît pas votre iPhone et vous ne pouvez pas effectuer de restauration classique ? Ces petites astuces pourront vous aider ! Mais attention, une restauration d’usine entraîne la perte de toutes les données ! Vous avez été prévoyants et avez régulièrement sauvegardé votre iPhone ? Vous pourrez re-synchroniser tous vos fichiers (photos, contacts, messages, appli, etc.). Sinon, il faudra tout réinstaller un à un (et reprendre de nouvelles photos !).

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SOSav : Guides réparations iPhone iPad

Comment bloquer un numéro ?

Vous en avez marre de recevoir des appels indésirables ? Si les opérateurs et bon nombre de sites sur lesquels vous êtes inscrits n’ont pas de scrupules à revendre les listes de numéros, vous souhaitez peut-être cesser ce harcèlement téléphonique ! Ou alors, vous avez un « ami » un peu trop intrusif que vous voulez rendre muet… Et bien, nous vous expliquons comment bloquer un numéro sur votre smartphone iOS et Android !

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SOSav : Guides réparations iPhone iPad

Problèmes de son : quelques diagnostics

Voici des pistes pour diagnostiquer des soucis de son : haut-parleur & micro

Pas de sonIl n’est évidemment pas possible d’établir un diagnostic parfait en effectuant ces tests. Ce ne sont que des pistes des soucis les plus courants. Mais il se peut que le problème soit plus grave et demande l’intervention d’un professionnel (surtout s’il est question de la carte mère).

Voici donc quelques idées de diagnostics dans le cas où votre smartphone est devenu muet ou que vos interlocuteurs ne vous entendent plus…

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