Bug d’affichage batterie de l’iPhone 6S, comment le résoudre ?

bug affichage batterie iphone 6s

Votre nouvel iPhone 6S est beau, il sait tout faire, il est ultra performant et vous en êtes fan mais… la batterie vous joue parfois des tours ? En réalité, Apple vient d’avouer un bug d’affichage sur le niveau de batterie ! Alors si vous avez déjà été surpris à voir votre iPhone 6S s’éteindre alors que la batterie était encore dans le vert, vous avez été victime de ce défaut… En attendant qu’Apple ne corrige ce petit souci avec une nouvelle mise à jour, voici quelques petites astuces pour contourner le problème.

La méthode préconisée par Apple

reglage iphone 6sLe constructeur conseille de redémarrer votre iPhone 6S, puis d’aller dans Paramètres > Général > Date et heure et d’activer le mode automatique. En effet, si vous avez changé manuellement le fuseau horaire, le niveau de batterie peut stagner et vous réserver de mauvaises surprises.

Si le problème subsiste et avant de faire appel au service après vente d’Apple, vous pouvez passer à la méthode forte en effectuant les manipulations suivantes.

La méthode forte

Chose toute simple, mettez à jour votre iPhone 6S vers la toute dernière version d’iOS (9.2 à ce jour). Il est possible que le problème se règle tout seul.

Si ce n’est pas le cas, tentez de restaurer votre iPhone en mode DFU. Pensez d’abord à sauvegarder vos données via iTunes :

  • Branchez votre iPhone 6S/6S Plus à votre ordinateur avec iTunes ouvert.
  • Appuyez simultanément sur le bouton power et home pendant 10 secondes.
  • Puis relâchez uniquement le bouton power en gardant le bouton home enfoncé. A ce moment, iTunes devrait afficher un message « iTunes a détecté un iPhone en mode récupération ».
  • Relâchez le bouton home et cliquez sur le bouton restaurer dans la fenêtre iTunes. Votre iPhone va être remis à l’état d’usine.

Le problème est toujours présent ? Vous pouvez tenter de recalibrer la batterie histoire d’être sûr que le niveau affiché, corresponde bien à la capacité réelle de la batterie :

  • Déchargez votre iPhone 6S à 0% jusqu’à ce qu’il s’éteigne tout seul (en lançant une appli gourmande, etc.).
  • Rechargez sur secteur l’iPhone jusqu’à 100%  sans l’utiliser durant la charge et le laissez encore 1h après les 100%.
  • Utilisez-le normalement jusqu’à décharger entièrement la batterie (même si la jauge ne bouge pas), sans le recharger entre-temps.
  • Rechargez-le au maximum (en le laissant 1h de plus pour être sûr des 100%), laissez-le éteint durant 1h puis redémarrez-le.
  • La batterie devrait être recalibrée mais effectuez la dernière recharge complète lorsque le niveau atteint les 15%, en rechargeant votre iPhone sur secteur.

Si le problème persiste envers et contre tout et que votre iPhone 6S ne peut être pris en charge par la garantie Apple, vous pouvez toujours faire appel à un Captain Repair pour vous sauver la vie !

SOSav : Guides rparations iPhone iPad

25 réflexions sur « Bug d’affichage batterie de l’iPhone 6S, comment le résoudre ? »

  1. Bonjour j ai un problème peut être plusieurs…un iPhone 6s n est pas détecté par un ordinateur avec dernière mise à jour iTunes..il met environ 10min à s allumer ,quant il s allume enfin il est en recherche réseaux tout le temps et la batterie est à 1% tout le temps ..il veut pas ce réinstaller en mode usine avec message serveur erreur ..besoin d aide merci ou d indication

    1. Bonjour,
      Quel est le message d’erreur affiché ?
      A première vue, cela pourrait venir du connecteur de charge (le port lightning), ce qui pourrait expliquer le problème de détection par iTunes, le souci de réseau (l’antenne GSM est présente sur le connecteur de charge) et les problèmes de charge.

      1. Bonjour ,je savais pas que vous répondriez si vite !! J ai changer le connecteur de charge mais rien ..du coup j ai pris la carte mère pour les pièces …j ai un autre soucis avec un 6s ..l empreintes id fonctionne mais pas le home bizarre..merci

    1. Bonjour,
      Est-ce qu’il s’agit de la batterie d’origine ? Car iOS 13 bloque cette fonctionnalité pour les batteries génériques. Cela ne change en rien le bon fonctionnement de l’iPhone et n’altère pas l’autonomie de l’iPhone mais vous verrez un message d’erreur au lieu de voir la capacité maximale de la batterie dans les Paramètres.
      S’il s’agit de la batterie d’origine, vous pouvez tenter de réinitialiser votre iPhone (sauvegardez vos données avant) au cas où iOS aurait buggé.
      Cordialement,
      Sandra

  2. bonjour,
    ma batterie affiche 1 % au démarrage, ensuite 78% et il se redémarre, la batterie et neuf et j’en es déjà essayer d’autre, et le téléphone ne charge pas , tout en sachant que la batterie d’origine et d’autre que j’ai déjà essayer ne s’allume pas si il n’est pas brancher mes reste sur la pomme et s’atteint complètement.. penser vous que çà peu venir de la carte mère ?
    cordialement

    1. Bonjour,
      Pourriez-vous m’indiquer le modèle de votre iPhone ? Est-ce qu’il est déjà tombé ? Pris l’eau ? Ou autre ?
      Je n’ai pas bien compris, le problème se répète avec plusieurs batteries ? Car cela pourrait simplement être une nouvelle batterie défaillante.
      Mais est-ce qu’il charge normalement ? Avec un câble lightning fonctionnel sur un autre appareil ? Cela pourrait aussi être un souci du connecteur de charge.
      Cordialement,
      Sandra

        1. Tout d’abord, bonjour 🙂
          A distance, je ne pourrais pas vous donner de diagnostic précis car les chutes ont pu causer de nombreux dommages…
          Vous pouvez suivre les conseils de cet article, réinitialiser et éventuellement changer la batterie.
          De plus, l’iPhone 6 Plus souffre d’un défaut de conception avec un châssis qui se tord trop facilement. Posez la tranche d’une règle sur sa face arrière pour voir s’il y a un espace. Car si c’est cela, la carte mère a pu être pliée aussi et il n’y a rien à faire…
          Cordialement,
          Sandra

  3. Bonsoir
    Svp mon iPhone 6s+ n’affiche pas la durée de vie de la batterie…
    Et quand je charge sa ne charge pas et n’atein jamais presque 3% sauf si je l’exite juste….
    Je ne sais pas s’il faut que je change ma batterie ou bien ????

    1. Bonjour,
      S’il s’agit de la batterie d’origine, il est fort probable qu’elle soit tout simplement fatiguée !
      Chargez-la au moins 1-2h sur secteur (et non USB d’un PC) avec un câble fonctionnel sur un autre appareil.
      Mais sinon, un changement de batterie devrait pouvoir régler le souci.
      Cordialement,
      Sandra

  4. Bonjour ,
    Mon iphone 6s avait le connecteur de batterie débrancher après une chute .je l’ai rebranché mais il ne s’allume plus et en mode forçage le signe d’apple apparaît et part directement et mon téléphone ne s’allume toujours ,après une restauration du iOS ,le téléphone ne s’allume toujours pas . Quelle pièce changée ,meri

    1. Bonjour Thomas,
      La chute a pu causé des dégâts que je ne pourrais évaluer à distance.
      Peut-être que la batterie est HS. Mais un connecteur soudé à la carte mère peut également être en cause… Si les soucis persistent avec une nouvelle batterie, il faudra faire expertiser l’iPhone par un.e spécialiste en micro-soudure pour un diagnostic + précis.
      Cordialement,
      Sandra

  5. Bonjour ,depuis novembre 2019 j’ai changé la batterie de mon iphone 6 et l’état de batterie de mon iphone est toujours à 100% je ne sais pas si c’est un bug ou si ça peut endommager mon iphone.

    1. Bonjour,
      C’est plutôt une bonne nouvelle si la batterie est toujours à 100%, pas d’inquiétude à avoir, au contraire 😉
      Sauf si vous trouvez que l’autonomie n’est pas optimale… Mais le problème dont je parle dans l’article touche majoritairement les iPhone 6S et non les iPhone 6.
      Cordialement,
      Sandra

  6. Bonjour j’ai mon iPhone 6s Plus ,je viens de changé la batterie mais s’affiche toujours réparation dans état de la batterie. Capacité maximale ne s’affiche pas . Merci de bien vouloir m’aider

  7. Bonjour,
    Lundi mon iPhone 6S à décidé d’arrêter de ce charger et ma tablette iPad pro deuxième génération à décider d’avoir exactement le même soucis en même temps. J’arrive à changer mon iPhone (tres tres lentement) mais la batterie ce vide en 15 min même si elle est charger à 100%, l’ordinateur ne détecte plus le téléphone et l’écran du téléphone malgré sa recharge n’indique pas le petit signe du chargement de la batterie. (la batterie n’indique pas de chargement depuis lundi alors que j’ai remis l’appareil sur secteur plusieurs fois)
    Sur ma tablette c’est plus au moins la même chose au détail près que pour le coup je n’arrive pas à la charger de plus de 1%.
    J’aimerai faire comme vous proposer et les redémarrer mais sur ma tablette qui tiens à peine 30 secondes j’ai des fichiers très important dans procréat que je ne dois surtout pas perdre et je ne sais pas comment les sauvegarder.

    Est ce que vous pouvez m’aidez ? J’ai pris RDV au apple store mais j’ai peur qu’ils reboot les appareils pendant la réparation et que je perde tout mon travail…

    1. Bonjour,
      Avez-vous testé avec un autre chargeur lightning en les laissant branchés sur secteur (2A minimum pour l’iPad) ?
      Sinon, il est possible que les batteries soient HS. Surtout s’il s’agit des batteries originelles. Normalement, il n’y a pas besoin de restaurer un appareil quand on le répare mais il est possible qu’Apple le fasse automatiquement. Malheureusement, si vous ne parvenez pas à faire de sauvegarde par iTunes, il n’y aura rien à faire à part changer les batteries.
      Cordialement,
      Sandra

  8. Bonjour,
    Mon iPhone 8+ montré une batterie 🔋 vide malgré que le téléphone soit en charge.
    J’ai changé de batterie 🔋 et de bout de charge en même temps toujours le même problème

    1. Bonjour,
      Est-ce qu’il s’agit simplement d’un défaut d’affichage du niveau de la batterie ou d’un réel souci d’autonomie ?
      Dans le premier cas, ce n’est pas très grave, vous pouvez tenter de mettre à jour / réinitialiser (en faisant une sauvegarde auparavant).
      Dans le second cas, soit la nouvelle batterie est aussi défaillante (pas de chance), soit un défaut plus grave se situe ailleurs (possiblement sur la carte mère).
      Cordialement,
      Sandra

  9. Bonjour,
    Depuis peu mon iPhone 7 commence à beuger niveau batterie, ce dernier affiche des pourcentages de batteries différents. Je m’explique, mon téléphone affiche 20% par exemple et quand je le rallume il en affiche 40.. j’ai également remarqué que la batterie de mon téléphone se déchargeait rapidement sans même l’avoir utilisé.. je le laisse sur la table et il perd une grande partie de sa batterie. Je tiens à préciser que mon téléphone était tombé dans l’eau en été mais qu’il a survécu malgré quelques soucis comme pour le son lorsque je passe un coup de fil. Merci de m’éclairer et je vous remercie de votre lecture.

    1. Bonjour,
      Plusieurs possibilités pour commencer : la batterie est d’origine et est très fatiguée. C’est la piste la plus probable et il faudrait la changer.
      Si cela persiste malgré le changement de batterie, la chute dans l’eau a pu causer des dommages sur la carte mère. Vous pouvez essayer de nettoyer les composants avec une brosse à dents souple et un agent isopropanol pour retirer les traces de corrosion. Mais ce n’est pas une solution miracle, surtout si l’incident s’est produit il y a longtemps. Si cela ne change rien, il faudra avoir recours à de la micro-soudure pour un diagnostic plus précis.
      Cordialement,
      Sandra

  10. Bonjour
    J’ai un iPhone 8 et j’ai ce message : cet iPhone n’est pas en mesure de déterminer l’état de santé de la batterie un fournisseur de services agréés Apple peut réparer ou remplacer la batterie.
    Et mon téléphone s’éteint tout seul au bout de 5 min d’utilisation et ce rallum tout seul
    La batterie affiche tout dans le rouge mais il charge dans même car il s’allume
    Et quand je le branche sur un pc il est pas détecté

    1. Bonjour,
      Est-ce que votre téléphone est déjà tombé ? Pris l’eau ? La batterie a-elle déjà été changée ?
      Car c’est un message qu’affiche iOS lorsqu’une batterie non Apple est installée mais cela ne gêne en rien le fonctionnement de l’iPhone ni sa recharge.
      Mais s’il s’agit de la batterie d’origine, elle est peut-être tout simplement trop usée et doit être changée.
      Cordialement,
      Sandra

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